シンプルな管理で伝達漏れをなくす

早番の電話番と遅番の電話番の仲が悪くいつも引継ぎがあいまい

スタッフは自分が楽をしてなるべく相手に作業を押し付けようと一生懸命になっている

各スタッフの仕事量の差をオーナが把握することは難しい。

スタッフは不公平感を感じていつも他のスタッフの陰口を言っている。

本来伝えるべき情報をその一部しか伝えなかった為、情報を受け取った側でトラブルが起こる。

何が原因でダメなのか、オーナーはわからない。オーナーの知らない所で色々な問題が起きている。

そこで・・・

伝言ボードに

全ての情報を

集約する

• 進捗が一目でわかる
• 次に何をすればよいかすぐにわかる
• 知ってしまったのでやらざるを得ない

ごまかしがきかなくなる
記録に残るので過去情報も見れる

伝言ボードを使い始めると情報を漏らさずチェックする習慣がつきます

• LINEは情報が過去に流れてしまうからダメ
• LINEと電話とシステムの使い分けが大切です
• 伝言、引継ぎはカレンダー形式の伝言ボードが最適

やり漏らし作業がなくなります

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